
Erster HTC Shop-in-Shop bei Saturn in Hamburg / Bildquelle: HTC Presse
In Asien nichts Ungewöhnliches für HTC und in Deutschland kennt man Shop-in-Shop beispielsweise von Apple. Gestern hat HTC den ersten eigenen Shop im Hamburger Saturn-Markt eröffnet. Ziel ist es, den Kunden ein emotionales Markenerlebenis zu bieten, so HTC.
Bekanntlich ist HTC in einer schweren Krise. Die Smartphones des Unternehmens finden immer weniger Käufer und der sinkende Umsatz zwingt HTC zum Sparen. Dies dürfte allerdings nicht der Gund sein, warum man beim Saturn-Markt in Hamburg (Mönckebergstraße) eingemietet hat. Ein paar Quadratmeter groß ist der HTC-Shop. Dort könnt ihr die neuesten Smartphones einmal in die Hand nehmen und ausprobieren, sowie passendes Zubehör für euer HTC-Smartphone finden.

Erster HTC Shop-in-Shop bei Saturn in Hamburg / Bildquelle: HTC Presse

Coole Atmosphäre mit innovativen Ansätzen
Begrüßt werden die Kunden von einem digitalen Verkaufsberater der per Sensor auf Bewegungen reagiert und Personen erkennt. Der digitale Assistent weckt die Lust auf kurze Entdeckungsreisen in die HTC-Welt. In Zusammenarbeit mit jungen Schauspieltalenten hat HTC kurze 10 -Videos produziert, in denen die Hauptmerkmale der HTC Smartphones wie die herausragende Kamera-, die Beats Audiotechnologie oder das Zubehör Accessoires inspirierend präsentiert werden. Für weitere Informationen über das Produktportfolio von HTC oder die Kopfhörer von Beats by Dr. Dre genügt ein Fingertipp auf dem Touchscreen. Zudem stehen speziell geschulte HTC-Experten für die ausführliche Beratung bereit.
Der HTC Shop vermittelt mit seinem hellen Holzböden, dem großen zentralen Holztisch, auf dem Kunden die aktuellen Smartphones mit den Betriebssystemen Android und Windows Phone 8 ausprobieren können, eine einladende Wohnzimmer-Atmosphäre. Die Farbgebung schafft eine anregende Coolness, ohne steril zu wirken. Und analog zu dem TV-Gerät wie in (fast) jedem Wohnzimmer lädt eine Multimedia-Wand mit einem zentralen 32“ LCD sowie zwei kleinen LCDs dazu ein, sich Videos und Demos zu dem aktuellen Produktportfolio anzusehen, das Zubehör für den Einsatz im Auto oder das kabellose Streaming aller Bildschirminhalte vom Smartphone über den HTC Media Link auf ein TV-Gerät zu testen.
„Die Kontakte einer Marke mit den Menschen werden vielfältiger, auch flüchtiger. Damit sie trotzdem funktionieren, müssen Marken wie HTC über alle Touchpoints hinweg ständig neu und facettenreich, aber auch stringent inszeniert werden. Denn statische Marken werden schnell langweilig, damit übersehen und vergessen“, erklärt Martin Kang, Head of Marketing der Region Deutschland, Österreich und Schweiz bei HTC. „Mit dem innovativen Shop-in-Shop-Konzept vermittelt HTC ein schlüssiges Markenerlebnis von der Werbung, über PR, Web und Soziale Netzwerke bis hin zum PoS.“
„Wir begrüßen das signifikante Investment von HTC als einer der innovativsten Smartphone-Anbieter weltweit“, sagte Wolfgang Tengler, Geschäftsführer des Saturn-Marktes in Hamburg. „Die voll integrierte Markenpräsenz ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Sie muss klar, eigenständig und attraktiv sein, die Menschen müssen von ihr angezogen werden. Im Moment der Kaufentscheidung müssen die Marken beim Verbraucher Top of Mind sein – und das nicht nur als reiner Markenname, sondern in Verbindung mit allen Erlebnissen und Emotionen. Mit seinem Shop-in-Shop schafft HTC ein unverwechselbares Markenerlebnis in unserem Saturn-Markt in Hamburg.“
Sonderaktionen in den HTC Shops
HTC wird in seinen Shops regelmäßig Sonderaktionen im Rahmen der Einführung neuer Produkte oder zu speziellen Anlässen inszenieren. Zudem werden auch Konsumenten Trainings im Shop angeboten.
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